|
29 Mars 2008
Bravo à Sony Canada - une gang de champions!
Il y a environ deux semaines, j'ai tenté de communiquer avec Sony Canada. Ma fille venait de s'acheter un portable et nous n'étions pas capable de faire les disques de récupérations.
Je vais sur le site de Sony Canada, clique sur Français et compose le numéro sans frais.
"welcome to Sony. For service in English, press 1, for service in Spanish, press 2"
Aucune façon pour moi de parler en français. Leur centre d'appels est aux philipines. La gentille dame me dit que les services sont offerts dans les langues utilisés interniationnelement.
Je suis parfaitement billingue, et honnêtement, je me débrouille mieux en informatique dans la lanque anglaise que française. Qu'a cela ne tienne...le système d'exploitation du portable de Saby est en français - les messages d'erreurs sont en français et de surcrois....je suis une canadienne française qui habite la belle province...
j'ai tout essayé pour les contacter afin de sauter ma coche....il n'y a rien à faire.
Bravo Sony! Good job!
|